Digitale Mitgliederverwaltung für den SAC

Puzzle realisierte mit Hitobito die neue Mitgliederverwaltung für den SAC – skalierbar, benutzerfreundlich und föderal strukturiert.
Branche
Verbandswesen
Projektlead
Oliver Dietschi
Hitobito Referenzbericht Beitragsbild Digitales Umfeld

Ein Portal für alle Sektionen – der SAC auf dem Weg zur digitalen Organisation

Der SAC ersetzte sein altes CRM-System durch eine moderne Open Source Lösung: Hitobito. Ziel war eine intuitive, sichere und papierlose Mitgliederverwaltung – zentral für 110 Sektionen und 180’000 Mitglieder. Puzzle ITC begleitete den SAC von der Konzeption bis zum Go-Live. In enger, agiler Zusammenarbeit entstand ein skalierbares System, das komplexe Strukturen und föderale Bedürfnisse berücksichtigt. Ein Highlight: der digitale Mitgliederausweis mit QR-Code. Dank modularer Architektur lassen sich weitere Systeme wie Touren- oder Hüttenverwaltung nahtlos integrieren.

Reto Giger SAC
Reto Giger
Ressortleiter Digitalisierung und IT Mitglied der Geschäftsleitung SAC
«Mit der neuen Plattform haben wir eine zukunftsfähige digitale Basis geschaffen – transparent und perfekt abgestimmt auf die föderale Struktur und komplexen Prozesse unseres Verbandes»