Knowledge Assistent

Sprich mit deinem Wissen

Datenbasiert. Intelligent. Persönlich.

Wissen, das spricht und liefert

Stell dir vor, du kannst Informationen abrufen, ohne dir Gedanken darüber zu machen, wo sie gespeichert sind. Egal ob aus internen Systemen oder öffentlich zugänglichen Quellen. Bei Bedarf holst du dir sogar Echtzeitinformationen dazu. Du hast einen persönlichen Knowledge Assistenten an deiner Seite, der dir blitzschnell die passenden Informationen liefert und dich dabei unterstützt, Aufgaben effizient zu erledigen – ob bei der Bearbeitung von Geschäftsfällen, Supportanfragen oder Prozessdokumentationen. Gleichzeitig gibst du auch deinen Kund:innen die Möglichkeit, gezielt Fragen zu deinen Produkten oder Dienstleistungen zu stellen. Relevante Dokumente werden direkt verlinkt, wichtige Passagen hervorgehoben (in FAQs, Bedienungsanleitungen, AGB oder anderen Informationsquellen).

Unser Rundum-sorglos-Angebot für dein RAG-System

Mit unserem RAG-Angebot (Retrieval-Augmented Generation) erhältst du ein System, das individuell auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist – von der ersten Idee bis zum reibungslosen Betrieb. Du konzentrierst dich auf deine Kernaufgaben, wir kümmern uns um den Rest.

Chat-UI in deinem Corporate Design

Wir gestalten das Frontend passend zum Corporate Design. Die Antworten werden mit Wahrscheinlichkeiten und transparenten Quellenangaben angereichert – für maximale Nachvollziehbarkeit und Vertrauen.

Kontinuierliche Datenquelle-Integration

Wir binden eine erste Datenquelle ins System ein. Inhalte werden regelmässig indexiert, damit neue Informationen automatisch einfliessen. Wir beraten dich bei der Aufbereitung und übernehmen bei Bedarf die technische Umsetzung.

Passendes LLM für deinen Anwendungsfall

Wir wählen das für deine Anforderungen und Infrastruktur optimale PreTrained Language Model (z. B. OpenAI, Google, Anthropic) aus und integrieren es nahtlos in deine Systemlandschaft.

Qualitätssicherung durch automatisierte Tests

Eine Testsuite stellt sicher, dass dein System dauerhaft präzise, konsistent und wartbar bleibt. Ein kontinuierliches Monitoring erkennt Qualitätsabweichungen frühzeitig und ermöglicht proaktive Anpassungen.

Flexible Betriebsmodelle – ganz nach deinem Bedarf

Du entscheidest, wo das System läuft: in deiner bestehenden Umgebung, in unserer Infrastruktur bei Puzzle oder in der Cloud eines Hyperscalers deiner Wahl.

Sichere Datenverarbeitung nach höchsten Standards

Wir erfüllen sämtliche Anforderungen der DSGVO und setzen auf höchste Sicherheitsstandards. Deine Daten sind bei uns in sicheren Händen – geschützt und verantwortungsvoll verarbeitet.

Wartung, Weiterentwicklung & Beratung

Auf Wunsch übernehmen wir den kompletten Betrieb, die laufende Wartung und Weiterentwicklung des Systems – oder stehen flexibel als kompetenter Sparringspartner zur Verfügung.

Interessiert, den Nutzen von RAG in deinem Geschäftskontext umzusetzen?

Dann lass uns gemeinsam starten! In einem kostenlosen Vorgespräch stehen wir gerne für Fragen zu unserem Angebot zur Verfügung. Dabei klären wir gemeinsam den möglichen Scope des RAG-Systems, die relevanten Informationen und die einzubeziehenden Stakeholder.

Schreib uns Ruf uns an

Pascal Geronimi

Lead AI

Preis & weitere Leistungen

Der Paketpreis beträgt CHF 25'000.- ohne Optionen.

Weitere Leistungen nach Aufwand

Aufbau der Betriebsumgebung bei On-Premise-Betrieb
Kosten für Betriebsressourcen wie Speicherplatz, Modellanfragen / GPU-Nutzung

Erweitere das System flexibel – wir unterstützen dich genau dort, wo du es brauchst:

Integration zusätzlicher Datenquellen

Wie Wikis, Dateisysteme, Datenbanken oder DMS-/Archivsysteme.

Integration in bestehende Systeme

Via Chat-Icon oder Code-Snippet (z. B. auf der Website, im Intranet, Kundenportal oder der Fachapplikation)

Betrieb eines lokalen LLMs

Für maximale Kontrolle und Datenschutz.

Optimierung auf deine Fachsprache und Terminologie

Z. B. für Marketing- oder Branchenspezifika.

Mehrsprachigkeit

Auf Wunsch ist eine Erweiterung um beliebige Sprachvarianten möglich.

Self-Service Admin UI

Zur Verwaltung von Quellen und Konfigurationen.

Service-Level-Agreements (SLA)

Für garantierte Reaktionszeiten und Betriebszuverlässigkeit.